关于2020年度电梯维保质量监督检查情况的通报

各区县市场监管局,黄山风景区市场监管局，市局黄山高新区分局，市特检中心，各有关单位：

为提高全市电梯安全运行水平，落实电梯维保单位责任，持续保证电梯维保质量，根据《中华人民共和国特种设备安全法》、《安徽省电梯安全监督管理办法》、《电梯维护保养规则》等规定要求，8月3日至21日,我局组织对全市30家电梯维保单位的电梯维保质量开展了年度监督检查。现将有关情况通报如下：

一、监督检查情况

本次监督检查工作由市局统一组织，抽调特种设备安全监察人员、电梯检验人员和电梯维保专业技术人员组成，分3个检查组进行检查。检查前，召开了集中培训会议，明确检查内容、判定标准和纪律要求。检查主要分两块进行：一是质量体系运行情况。主要检查：维保单位基本条件、维护保养质量体系受控、维保工作质量和故障处理、应急救援及作业人员进行安全教育与培训等。二是现场抽查电梯维保质量符合性,主要检查:垂直电梯主要检查机房、厅门、轿门、井道、底坑、保养记录等；自动扶梯主要检查扶梯功能、主驱动链、围裙板、梯级、梳齿扳、扶手带、机房卫生、保养记录等。检查组从每家电梯维保单位维保汇总表中随机抽查使用5年左右的垂直梯和自动扶梯各1台（无自动扶梯的抽查2台垂直梯）进行维保质量符合性检查。

此次现场抽查，共抽查电梯52台（其中垂直梯38台、自动扶梯（人行道）14台），抽查重点是住宅小区和商场、医院等人员密集场所投入使用的电梯。从监督检查总体情况看，有以下几个特点：一是各电梯维保单位有有效的电梯维保合同，维保资质及人员资质能满足要求; 二是各电梯维保单位维保周期符合规定, 电梯维保质量和一次性检验合格率明显优于往年; 三是抽查的电梯使用单位安全管理人员都已签名确认; 四是各电梯维保单位电梯故障处理及时，电梯故障率逐年下降。

二、监督检查发现的主要问题

一是部分电梯维保单位质量管理工作仍有不到位现象。部分电梯维保单位质管体系文件和相关的作业指导文件、技术规范和标准文本缺失或未及时更新,电梯汇总表和一梯一档资料不齐全，电梯日常维保记录和应急报修、抢修记录有未及时归档现象,电梯应急救援预案和演练方案可操作性不强，应急救援演练记录不规范;个别维保单位保养记录单部分项目填写与电梯实际情况不一致。

二是个别电梯存在影响安全运行的隐患。本次抽查过程中发现的安全隐患主要有：油杯破损、缺油或量不足,楼层平层精度不够, 层门运行卡阻,导轨间隙超标,对重侧缓冲器栓塞锈蚀, 手动紧急操作装置无效,底坑不清洁以及机房地面有油污,曳引钢丝绳绳头并帽不牢固; 自动扶梯梯级部分踏面破损、踏面筋条缺损,梳齿板梳齿与踏面间隙超标以及上端站急停开关标识缺失等。

三、下一步工作要求

（一）各电梯维保单位要结合检查中发现的问题，举一反三，再一次组织开展自查自纠,对存在问题,要求列出问题清单,制定具体的整改措施，做到责任到人，及时整改到位；要严格按照《电梯维护保养规则》的规定,实施电梯维护保养，规范维保行为；要加强维保队伍建设，加强业务能力培训考核，全面提升维保工作质量和服务水平。市局还将视情况会同属地区县市场监管局对电梯维保单位整改落实情况进行抽查。

（二）各区县市场监管局要结合特种设备安全生产专项整治三年行动，加大对电梯维保单位和使用单位的检查力度，督促电梯使用单位落实安全主体责任，督促电梯维保单位保证维保质量，同时，做好电梯安全知识宣传工作，提高居民安全文明乘梯意识。

（三）市特检中心要充分发挥技术支撑保障作用,积极协助各区县市场监管局开展电梯维保单位和使用单位安全大检查；结合电梯定期检验，对电梯使用、维保单位存在的问题进行重点查验；帮助和指导电梯维保单位提高电梯维保质量。

附件：2020年度黄山市电梯维保质量现场检查评分表

黄山市市场监督管理局

2020年9月10日