作风建设出实招，服务提质赢赞誉
——登记注册窗口接到12345“暖心来电”
近日，黄山市市场监管局登记注册窗口收到12345热线转来的一份“暖心来电”，来电人特别点赞表扬窗口工作人员，对其在帮办代办过程中的热情高效服务、细致耐心指导给予高度评价。这通表扬电话，正是我局持续深化作风建设、优化政务服务的生动诠释。
在窗口建设中，我局坚持以构建政务服务标准化体系为核心，出台《黄山市市场监管局政务服务窗口标准化建设工作方案》，有序推进组织建设、基础设施建设等5项重点工作。在提升服务能力上，利用业务骨干先学、一对一精准指导的工作方式，开展窗口工作人员业务培训，不断提升窗口政务服务水平。
此次表扬既是认可，更是鞭策。下一步，我局将持续深化窗口队伍、工作作风和业务能力建设，不断擦亮市场监管政务服务 “金字招牌”。
皖公网安备34100002000108号
