政企校携手筑防线 消费讲堂入企业
6月6日,市消保委受黄山学院团委之邀,共同前往黄山移动,为大学生代表开展了一期消费大讲堂公益宣讲活动,市市场监管局高新区分局一同参与。
活动现场,市消保委结合大学生消费特点,围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》《消费者权益保护法实施条例》展开解读,重点剖析了大学生群体高频遇到的网购陷阱、预付卡风险、个人信息泄露、“校园贷”防范等问题。宣讲通过案例分析、互动问答等形式,深入浅出地传授维权技巧,如保留消费凭证、通过12315平台投诉、依法主张惩罚性赔偿等,引导学生“敢维权、会维权”。
黄山移动从通信服务角度切入,针对大学生关注的“套餐资费不透明”“骚扰电话拦截”等问题,现场答疑并普及《电信条例》相关权益。
下一步,市消保委将深化开展消费大讲堂行动,通过维权实践等创新形式,助力青年消费者成长为理性、智慧的消费主体,为优化消费环境注入青春力量。