徽州区市场监管局暖心服务获点赞
近日,徽州区市场监管局收到了王女士送来的锦旗,王女士表示:“徽州区办理营业执照确实方便,这种保姆式服务让我感到办事效率特别高,给你们点赞!”。锦旗上“服务企业有温度,法治高效助发展”的字样,不仅是对该局工作的肯定,更是对该局持续优化营商环境、提升服务质量的鞭策。
该局始终将优化审批服务视为优化营商环境的关键举措,深化“一件事”改革,全方位提升服务品质,以满足经营主体办事需求,不断提升其满意度。依托安徽政务服务网为企业提供了一站式、全流程的电子签名和网上办理服务,该局积极创新服务模式,丰富“智能办”服务场景,打破了传统政务服务的时间限制,实现了“7*24小时”全天候、无间断的政务服务。今年1-11月份服务市场经营主体办理营业执照1600余户次,服务食品药品生产经营单位许可备案审批617户次,其中“个转企”9户、“证照联办”31户,“一屏注销”269户,“证照并销”88户。推广食品经营许可“证前指导”78户,“云核查”8户。
下一步,徽州区市场监管局将持续优化政务服务流程,不断提升标准化规范化水平,为群众提供更加优质、便捷的政务服务,逐步实现跨部门、跨层级、跨区域业务的协同办理,助力打造更加市场化法治化国际化的营商环境。