这样的“黄山四绝”我说给您听——致全市经营者的一封信

全市各经营者：

秀美黄山笑迎八方客，诚信徽商善待四海宾。近日，大黄山强势出圈，我市再添中国美好生活城市十大“秀美之城”新名片。这张名片上凝聚着全体市民的共同努力，印刻着市场经营者的倾心助力。您贴心周到的服务，是“吾心安处是黄山”的缘由；您真诚待客的态度，是“人间有味在徽州”的注解。秀美黄山，感谢有您！

全市经营者，是黄山的窗口、徽商的形象。您的一言一行、一举一动、一颦一笑，都事关黄山的形象和徽州的脸面，更事关您的生意和生活。所以，落实主体责任、规范经营管理、加强诚信建设、优化服务保障，是您义不容辞之责，也是您发财致富之道。

当前，市场监管部门正在牵头争创“国家食品安全示范城市”“全国放心消费示范城市”。争夺这两块“金字招牌”，需要全市上下共同努力，更离不开您的鼎力支持。

希望您的安全意识如黄山奇松一样深深扎根。吃、住、行、游、购、娱，样样都要安全来托底。请您牢记“安全生产、警钟长鸣”，把安全工作紧紧抓在手中，以“万无一失”的努力，防止“一失万无”的结局，为“平安黄山”作出积极贡献，让来黄游客处处放心。

希望您的责任意识如黄山怪石一样坚定沉稳。如果您从事食品等行业，请您严把从“田间”“车间”到“舌尖”全链条关口，做到来源可查、过程可控、去向可追、滋味可口、浪费可耻；如果您从事特种设备行业，请您记得及时检验、定期维保，全面排除隐患，加强应急演练，有效防范风险，让来黄游客事事顺心。

希望您的诚信意识如黄山云海一样磅礴厚重。无论您从事哪个行业，请务必亮照经营、明码标价、质价相符、诚实守信，以诚为利、以衡为价、以信为赢，确保无价格欺诈、无虚假宣传、无短斤缺两、无过度包装，让来黄游客时时开心。

希望您的服务意识如黄山温泉一样温暖人心。生活不可能没有矛盾，经营不可能没有纠纷。但只要我们以“作退一步想”的礼让之态，显“更进一步为”的担当之姿，用真情对待顾客，用真心解决问题，一定能让来黄游客倍感温馨，来了不想走、走了还想来。

黄山之巅的“中国好人”李培生、胡晓春，在平凡工作中创造了不平凡的业绩。我们要真诚地向他们学习，“积极传播真善美、传递正能量”，在经营中擦亮“诚信徽商”名片，打响“黄山服务”品牌，让黄山“秀”之更“秀”,“美”之更“美”，成为人人向往的“诗和远方”。

市场监管与您同在，12315热线伴您同行。只要您呼叫，我们随时报到，共同护一方平安、创一流环境，不负黄山和徽州两个顶流IP。

黄山市市场监督管理局

2023年5月10日